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Statut des produits:

Issue 02.07.2014

Classe / Série dispositif: Recherche par nom de dispositif: La sélection de l'équipement:
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Table d'état:
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Légende:

Statut Produit disponible - ce produit est actuellement disponible et est entièrement pris en charge par tous les départements.
Produit en fin de vie - la prise en charge de ce produit s'arrêtera d'ici 1 à 3 ans, après quoi il ne sera plus disponibme.
Année (par exemple, 1995) - Date d'arrêt du produit.
Disponibilité Oui - entièrement disponible et inclus dans la liste de prix
Non - ce produit n'est plus disponible.
Année - disponible jusqu'à…
Pièce de rechange Oui - Pièces de rechange pour la réparation / pièces de rechange pour les réparations non pour de nouvelles commandes ou des projets.
Non - Aucune pièce de rechange disponible pour la réparation. Sauf si le dysfonctionnement n'est pas sur la pièce de l'appareil.
  Si une réparation pour votre appareil dans le cas actuel est possible, s'il vous plaît clarifier avec notre service à la clientèle - avant l'expédition.
Limitée - toutes les pièces de rechange pour les réparations ne sont pas disponibles.
  Si une réparation pour votre appareil dans le cas actuel est possible, s'il vous plaît clarifier avec notre service à la clientèle - avant l'expédition.
Réparation Oui - Pièces de rechange pour la réparation / pièces de rechange pour les réparations non pour de nouvelles commandes ou des projets.
Restreint - ce produit n'est que partiellement réparable et sous conditions, étant donné que les pièces de rechange ne sont plus toutes disponibles pour une réparation.
Année - garantie de réparation jusqu'à…, après quoi le statut de réparation passera à « Non » ou « Restreint ».
avec réservation /
pas de pièces
- Il n'y a pas de pièces de rechange disponibles pour le produit.
de rechange   Une réparation peut être possible après le diagnostic (par exemple, remplacer le fusible défectueux).
Assistance Oui - ce produit est entièrement géré par l'assistance.
Non - ce produit n'est plus géré par l'assistance, aucune prise en charge n'est plus possible.
Restreint - la prise en charge de ce produit n'est que partiellement assurée, pour autant que les informations sont encore disponibles.
  Solution complète / reconstitution d'erreur impossible
Année - la prise en charge du produit reste assurée jusqu'à…
  après quoi le statut d'assistance passera à « Non » ou « Restreint »
Remplaçable par désignation del'appareil - produit successeur possible ou produit alternatif.
- - si status n'est PAS = "produit actuel", aucun autre produit ne peut être fourni pour l'appareil.